ପ୍ରକୃତ ସୁରକ୍ଷା ସେତେବେଳେ ଆରମ୍ଭ ହୁଏ ଯେତେବେଳେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଏହି ସମୟସୀମା ପାଳନ କରେ ନାହିଁ। ଜଈଓ ନିୟମରେ କୁହାଯାଇଛି ଯେ ଯଦି ବ୍ୟାଙ୍କ କାରବାରର ପାଂଚଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ନ ହୁଏ, ତେବେ ଷଷ୍ଠ ଦିନରୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପ୍ରତିଦିନ ୧୦୦ଟଙ୍କା ଜରିମାନା ଦେବାକୁ ପଡିବ। ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଏହି କ୍ଷତିପୂରଣ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆକାଉଂଟରେ ଜମା କରିବାକୁ ପଡିବ। ଏହି ନିୟମ ଭାରତରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଥିବା ସମସ୍ତ ବ୍ୟାଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ। ତଥାପି, କ୍ଷତିପୂରଣ ଦାବି କରିବା ପାଇଁ, ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଟ୍ରାନ୍ଜାକ୍ସନର ୩୦ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ବ୍ୟାଙ୍କରେ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିବାକୁ ପଡିବ।
ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଏହା ଘଟେ, ତେବେ ପ୍ରଥମେ ଆପଣଙ୍କର ଇଞଗ ସ୍ଲିପ ସଂରକ୍ଷିତ ରଖନ୍ତୁ, କାରଣ ଏଥିରେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ଆଇଡି ଏବଂ ମେସିନ କୋଡ ଅଛି। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ନାହିଁ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟାଙ୍କ ଷ୍ଟେଟମେଂଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ। ତା’ପରେ, ଆପଣଙ୍କର ନିକଟସ୍ଥ ବ୍ୟାଙ୍କ ଶାଖାକୁ ଯାଆନ୍ତୁ ଏବଂ ଏକ ଲିଖିତ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ସେମାନଙ୍କର ଗ୍ରାହକ ସେବା ନମ୍ବରକୁ କଲ କରନ୍ତ। ପରେ ଏକ ଅଭିଯୋଗ ନମ୍ବର ଆପଣ ପାଇବେ। ଅଧିକାଂଶ ବ୍ୟାଙ୍କ ଏବେ ସେମାନଙ୍କର ଆପ କିମ୍ବା ୱେବସାଇଟରେ ବିଫଳ ଟ୍ରାନ୍ଜାକ୍ସନ ରିପୋର୍ଟ କରିବାର ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି। ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ବିଲ ନେଟ୍ୱାର୍କ ସଠିକ ଅଛି ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ନମ୍ବର ବ୍ୟାଙ୍କ ସହିତ ଅପଡେଟ୍ ହୋଇଛି।